CGE es la mayor distribuidora eléctrica de Chile por cobertura geográfica, operando en 11 regiones desde Atacama hasta Los Lagos. Sus zonas de servicio incluyen territorios Diaguita, Colla, Mapuche y Aymara. Controlada por Gas Natural Fenosa / Naturgy. Miembro de Electricas de Chile.
Por qué está en el Índice IRI
CGE es la mayor distribuidora eléctrica de Chile por cobertura geográfica, con operaciones en más de diez regiones del país. Su red de distribución abarca desde el norte, con presencia Atacameña y Aymara en las regiones de Tarapacá y Antofagasta, hasta el sur, con comunidades Mapuche, Pehuenche y Huilliche en las regiones del Biobío, La Araucanía y Los Lagos. La amplitud geográfica de su operación implica que un número significativo de sus clientes y comunidades vecinas son indígenas. Como empresa de servicio público con concesiones regionales, su política de relacionamiento con comunidades indígenas tiene impacto directo sobre el acceso equitativo a servicios básicos.
Índice de Relacionamiento Indígena · 2026cobertura 2/6
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No comparable — opacidad
La evidencia disponible no alcanza el piso de comparabilidad del IRI. La empresa queda fuera del ranking hasta contar con información pública suficiente sobre las acciones núcleo.
Análisis curado con IA. Los hallazgos se ponderan según su nivel de verificación: resoluciones judiciales y regulatorias pesan más que declaraciones corporativas o denuncias sin respaldo institucional. Ver metodología.
Brechas01
✗Consulta de buena fe
Análisis
Verifiqué la fuente primaria real: el Reporte de Sostenibilidad 2024 de CGE (descargado de cge.cl, SG_2024_ESP-30.12.2025.pdf, 4.2 MB) y los dos artículos de BioBioChile (Quepe 14-09-2022 y Loncoche 08-01-2022). El borrador es mayormente correcto pero contiene dos correcciones necesarias. (1) A1 está sub-evaluada como S/I: el reporte SÍ trae un compromiso escrito, aprobado por el Directorio, que menciona explícitamente a las comunidades indígenas ('Apoyo y promoción pública del respeto a los derechos humanos, respeto a las comunidades indígenas y los modos de vida tradicionales', pág. 27), más una Política de Derechos Humanos formal (pág. 26). Es genérico y sin referencia al Convenio 169, pero un compromiso público explícito indígena es exactamente el estándar de nivel 1 (declarativo), no S/I. Corregir A1 a nivel 1. (2) A3 mantiene el nivel 0 (sostenido por Quepe: postes en sitio ceremonial sin consulta, obras detenidas), pero la nota es imprecisa: el caso Loncoche NO menciona 'servidumbre' en la fuente; fue reposición/mantención de tendido con ingreso denunciado como ilegal por la comunidad, no una servidumbre. Hay que corregir la atribución para no citar como servidumbre lo que la fuente no dice. A2, A4, A5, A6 se confirman como S/I. No hay ningún fallo ni sanción firme que toque derechos indígenas: ajusteE1Final = 0 en todas.
Acciones Clave UNGC · DNUDPI
2/6 con evidencia
Las seis acciones, evidencia y nivel.
La vara del IRI son las seis acciones de la Guía DNUDPI del Pacto Global para empresas en territorios indígenas. Cada acción se evalúa por su nivel de madurez y la evidencia que la respalda.
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[A1]Política formal de derechos indígenas
declarativo
¿Tiene política formal de pueblos indígenas?
El documento chileno SÍ nombra explícitamente a las comunidades indígenas en un compromiso escrito y aprobado por el Directorio, no es DDHH puramente genérico. Verificado en fuente primaria: dentro de la Política de Responsabilidad Corporativa (Compromiso con…
fuenteCGE Reporte de Sostenibilidad 2024, pág. 26 (Política de Responsabilidad Corporativa): 'Apoyo y promoción pública del respeto a los derechos humanos, respeto a las comunidades indígenas y los modos de vida tradicionales'. Cita literal confirmada contra el PDF primario. URL: https://www.cge.cl/wp-content/uploads/2025/12/SG_2024_ESP-30.12.2025.pdf
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[A2]Diligencia debida en derechos indígenas
s/i
¿Realiza diligencia debida de DDHH con foco en pueblos indígenas?
Confirmado S/I contra fuente primaria. El reporte no publica debida diligencia en DDHH con foco indígena, ni ESIA/EIA con componente indígena, ni mapeo o identificación nominal de comunidades indígenas en su zona de concesión (regiones Arica-Parinacota a La…
fuenteCGE Reporte de Sostenibilidad 2024 (SG_2024_ESP-30.12.2025.pdf)
✗
[A3]Consulta de buena fe
brecha documentada
¿Documenta procesos de consulta de buena fe con pueblos indígenas?
Nivel 0 se MANTIENE, sostenido por Quepe: la Org. Territorial Ayun Mapu (dirigente Ivan Reyes) denuncio instalacion de postes de refuerzo de red de media tension en un sitio de significacion cultural/ceremonial sin consulta; la comunidad detuvo las obras…
fuenteBioBioChile 14-09-2022 (Quepe/Freire-Padre Las Casas): https://www.biobiochile.cl/noticias/nacional/region-de-la-araucania/2022/09/14/comunidad-mapuche-acusa-que-cge-pretende-instalar-postes-en-espacio-ceremonial-en-quepe.shtml; BioBioChile 08-01-2022 (Loncoche): https://www.biobiochile.cl/noticias/nacional/region-de-la-araucania/2022/01/08/comunidad-mapuche-de-loncoche-denuncia-invasion-de-la-cge-en-su-territorio.shtml
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[A4]Consentimiento Libre, Previo e Informado (CLPI)
s/i
¿Implementa el CLPI como proceso formal y vinculante?
Confirmado S/I. El reporte no documenta ningun proceso CLPI/FPIC ni acuerdos formales publicados con comunidades indigenas para expansion de red u obras en territorio indigena. Ausencia de evidencia = S/I; no penaliza el denominador mas alla de la brecha ya…
fuenteCGE Reporte de Sostenibilidad 2024 (SG_2024_ESP-30.12.2025.pdf)
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[A5]Remediación de efectos adversos
s/i
¿Tiene procesos formales para remediar impactos sobre pueblos indígenas?
Confirmado S/I. No consta acuerdo de remediacion, restitucion ni reparacion co-disenado con comunidades indigenas. En Quepe y Loncoche no hay acuerdo reparatorio publicado. Regla A5: sin acuerdo directo co-disenado con gobernanza indigena, no hay base para…
fuenteCGE Reporte de Sostenibilidad 2024 (SG_2024_ESP-30.12.2025.pdf); BioBioChile 2022 (Quepe/Loncoche)
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[A6]Mecanismo de denuncias culturalmente apropiado
s/i
¿Tiene mecanismo de denuncias culturalmente apropiado para indígenas?
Confirmado S/I. CGE dispone de linea de denuncia corporativa y canales comerciales de reclamo/atencion al cliente [E4], pero NO de un mecanismo de reclamo culturalmente apropiado para comunidades indigenas (sin protocolo diferenciado documentado en el…
fuenteCGE Reporte de Sostenibilidad 2024, linea de denuncia y atencion al cliente (https://www.cge.cl/conocenos/linea-de-denuncia/; reporte pags. de canales de denuncia)
Criterios objetivos
Cada puntaje refleja documentos públicamente verificables: políticas corporativas, actas de consulta, certificaciones activas y resoluciones regulatorias. La percepción comunitaria se registra como señal [E5] con peso mínimo. Resoluciones judiciales y regulatorias [E1]–[E2] tienen el mayor impacto. Ver metodología.
Puede ser completado por la propia empresa o por comunidades indígenas que se relacionan con ella. Complementa el análisis de IA con información directa y verificada.
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