Subsidiaria chilena del Grupo Telefónica (España), una de las mayores empresas de telecomunicaciones del mundo. Miembro de ATELCA. Tiene cobertura en todo el territorio nacional incluyendo regiones con alta presencia indígena. El Grupo Telefónica tiene uno de los marcos ESG más desarrollados del sector telco global, con compromisos explícitos de derechos humanos y conectividad inclusiva.
Por qué está en el Índice IRI
Movistar Chile, subsidiaria de Telefónica, provee servicios de telefonía e internet en regiones con alta presencia indígena, incluyendo La Araucanía, Los Lagos y el norte con población aymara y atacameña. La conectividad es una dimensión de la inclusión y el ejercicio de derechos para los pueblos originarios, y su distribución geográfica refleja y reproduce brechas estructurales. Su inclusión en el IRI responde a su rol como operadora de infraestructura de comunicaciones en territorios indígenas, y a la ausencia de reportes públicos que aborden el relacionamiento específico con pueblos originarios.
Índice de Relacionamiento Indígena · 2024
45/ 100
inicial
Política declarada y algunos programas incipientes, sin procesos de CLPI ni monitoreo sistemático.
Análisis curado con IA. Evaluación basada en reporte global Telefónica 2023. Sin información específica para Chile sobre impacto en territorios indígenas. Ver metodología.
Fortalezas05
✓Marco ESG global del Grupo Telefónica con política de derechos humanos basada en los Principios Rectores ONUE4
✓Reporte de sostenibilidad global con indicadores GRI y SASBE4
✓Programas de conectividad para poblaciones vulnerables y rurales en ChileE3
Puede ser completado por la propia empresa o por comunidades indígenas que se relacionan con ella. Complementa el análisis de IA con información directa y verificada.
¿Tienes información adicional sobre el relacionamiento indígena de esta empresa?
Empresas, comunidades y terceros pueden enviar evidencia para enriquecer la evaluación IRI. Las contribuciones son revisadas por el equipo antes de incorporarse al score.
✓Adhesión del grupo a estándares de empresa y derechos humanos reconocidos internacionalmenteE4
✓Compromisos de neutralidad de carbono con métricas verificablesE2
Brechas05
✗Sin política específica de derechos de pueblos indígenas para Chile publicadaE1
✗Sin CLPI documentado para instalación de infraestructura en territorios indígenas chilenosE1
✗Reporte global no desagrega indicadores por país ni por comunidades indígenas específicasE1
✗Sin GRI 411 aplicado a operaciones ChileE1
✗Sin programa de conectividad diseñado con pueblos indígenas y en lenguas originariasE1
Análisis
Movistar Chile se beneficia del marco ESG más sólido del sector telco en Chile gracias a su matriz Telefónica. Sin embargo, los estándares globales de derechos humanos no se traducen en política indígena específica para Chile ni en CLPI para infraestructura en territorios mapuche, aymara o atacameño. La brecha entre el marco global y la práctica local es el punto crítico.
Acciones Clave UNGC · DNUDPI
Las seis acciones del Pacto Global, para empresas en territorios indígenas.
El marco de referencia internacional para evaluar el desempeño empresarial en derechos de los pueblos indígenas.
—
[A1]Política formal de derechos indígenas
¿Tiene política formal de pueblos indígenas?
sin información—
[A2]Diligencia debida en derechos indígenas
¿Realiza diligencia debida de DDHH con foco en pueblos indígenas?
sin información—
[A3]Consulta de buena fe
¿Documenta procesos de consulta de buena fe con pueblos indígenas?
sin información—
[A4]Consentimiento Libre, Previo e Informado (CLPI)
¿Implementa el CLPI como proceso formal y vinculante?
sin información—
[A5]Remediación de efectos adversos
¿Tiene procesos formales para remediar impactos sobre pueblos indígenas?
sin información—
[A6]Mecanismo de denuncias culturalmente apropiado
¿Tiene mecanismo de denuncias culturalmente apropiado para indígenas?
sin información
No se encontró información sobre estas acciones en los informes públicos analizados.
Criterios objetivos
Cada puntaje refleja documentos públicamente verificables: políticas corporativas, actas de consulta, certificaciones activas y resoluciones regulatorias. La percepción comunitaria se registra como señal [E5] con peso mínimo. Resoluciones judiciales y regulatorias [E1]–[E2] tienen el mayor impacto. Ver metodología.
Visión araña
escala 0–100
Las ocho dimensiones, en un solo gesto.
Evolución histórica+2 pts · 2023 → 2025
D1Política y Compromisos45
D2Identificación y Mapeo38
D3Consulta y Participación48
D4CLPI / FPIC40
D5Gestión de Impactos58
D6Beneficios Compartidos42
D7Gestión y Resolución de Conflictos38
D8Transparencia y Reporte48
Desglose
Cada dimensión, con su evidencia.
D1
Política y Compromisos
peso 10%
45
·Política de derechos humanos basada en Principios Rectores ONUE4
·Sin política específica de pueblos indígenas para Chile
Para alcanzar en desarrollo→
en desarrollo · 50–64 puntos
→Política de DDHH menciona pueblos indígenas
→Compromiso con OIT 169 o DNUDPI enunciado sin operacionalizar
→Sin política específica separada de la DDHH general
→Política publicada en español pero alojada en sitio corporativo global, no en el sitio local chileno
estándares: DNUDPI Art. 32 · OIT 169 Art. 6 · IRMA 1.2.1 · Copper Mark C23 · UNGP Pilar I
D2
Identificación y Mapeo
peso 10%
38
·Sin CLPI documentado para Chile
·Marco global de derechos humanos no incluye proceso de consulta indígena específico para Chile
Para alcanzar en desarrollo→
en desarrollo · 50–64 puntos
→Lista de comunidades indígenas identificadas por operación
→Identificación del pueblo al que pertenece cada comunidad
→Sin análisis de derechos territoriales ni presencia cultural
